JohnClark

May 19, 2013

burnworks:

Mirror image (via Official U.S. Air Force)

11:52am | URL: http://tmblr.co/Zk87XylInYcl

(Notes: 9)

May 8, 2013

Keith Jarrett & Chick Corea - Play MORZART #1 (by cminor7add9th)

9:34pm | URL: http://tmblr.co/Zk87XykW2xCc

April 9, 2013

yellowblog:

BREAK OUT! — Cute Overload

(via motomocomo)

4:43pm | URL: http://tmblr.co/Zk87XyiGoo6q

(Notes: 560)

April 9, 2013

(via motomocomo, mariusu)

4:41pm | URL: http://tmblr.co/Zk87XyiGoZX6

(Notes: 818)

April 9, 2013

raccaryusui:

goes54667752:

Japanese Lantern Signal
提灯信号機
お江戸の粋な信号機。赤信号を居酒屋と見間違えるようであれば、それはもう明らかに酔っぱらっています。早めのご帰宅をお勧めします。

(via burnworks)

4:40pm | URL: http://tmblr.co/Zk87XyiGoUxm

(Notes: 2,974)

May 20, 2012

pineappledesign:

テクノロジーがカラーを決定している例。右は青色LED発明前、真ん中は青色LED発明後だがPWMによる階調制御普及前、左が青色LED発明後でかつ階調制御普及後。

(Source: pineappledesign, via an-k)

8:45am | URL: http://tmblr.co/Zk87XyLnXt-f

(Notes: 1,126)

May 20, 2012

＞大半のアメリカ人は「カスタマーサービス・イズ・デッド」（顧客向けのサービスは死滅した）

小売に未来はないってこと？

»181
これは結構年行っているアメリカ人から聞いた話なんだけど、

昔のアメリカって今の日本と同じで「お客様は神様」「良サービスで競え」が
当たり前だったみたいなんだって。

それこそ１９５０年代・１９６０年代、アメリカの経済が好調で、クルマも芸術品並のクォリティー、
電化製品も全部まだアメリカで生産されていた時代。

ほとんどの日本人がアメリカに来てない時代だ。だから多くの日本人が知らなくても当然かもな。

でも１９７０年代・１９８０年代になると日本から安くて質のいいものが大量に入ってくると
アメリカ製品は売れなくなったんだ。それこそ今の日本が

チョン製・中国製に押されているみたいにな。

いくらクォリティー高くても安さには勝てない。だからどんどんコスト削減しなくてはならない。
あのムダ減らせ、これを減らせ、アメリカ人雇わなくても

メキシコに工場立てればいいじゃんとかな。

しまいには顧客サービスにもしわ寄せがきたんよ。安く売りたいけどサービスは切り詰めたくない、
それを亡くすと他の会社に取られちゃう・・・。
でもしまいにはそれも破綻。サービスなんかクソっ食らえ、

こんな安く切り詰めた給料でなんでそこまで
客にペコペコしなければならん？どうせ客はアメリカ製品なんか買わない、

安いジャップ製品買うんだろ？

次々とそんな流れになっていき、

他社もサービス維持するのアホらしくなった。ただのムダ、足カセにしか
ならないと気づき始める。あの会社サービスやめた、うちらも、うちらも。

最終的にどこもサービスやめた。

よって「カスタマーサービス・イズ・デッド」。サービス期待する方が悪い、
どこいってもサービスないんだからどこでも一緒だよ。

— 日本で５年働いて、アメリカで５年働いた。質問ある？働くモノニュース : 人生VIP職人ブログwww (via k2i)

(via an-k)

8:43am | URL: http://tmblr.co/Zk87XyLnXRgF

(Notes: 1,191)

May 10, 2012